据最新消息，多利农庄在暂停了3日的蔬菜配送业务后，于今日发布消息，称“在股东方特别是协信方的大力支持下，运营紧张状况已得到初步解决，会员菜箱的配送将在1月19日恢复”。同时公司还表示，“为维护多利的品牌形象，公司决定暂停新业务，全力做好既有会员的服务，确保服务质量”。据悉，多利农庄对外公布之前暂停配送的原因是因“公司运营业务调整不利”，本月15-17日暂停对其会员配送蔬菜。
此次赶在春节假期之前恢复配送业务相信也是多利农庄通过种种努力，对外界、特别是对消费者的一个表态。多利农庄成立十五年来，已经积累了一大批忠实的消费者。许多会员消费者从多利农庄开业起就订购他们的有机蔬菜。而且多利农庄在开业之初就是以有机种植为发展方向。据了解，多利农庄在正式开张营业之前就已经花费数年时间改良公司的种植土地和水质，力求达到有机种植标准。开张十五年来，多利农庄经历了从半自送、半物流到全物流，从公司提供固定的蔬菜配送品种到会员自己选购蔬菜品种，蔬菜种类也从最初的十几种增加至现在的三四十种，确实在不断的发展壮大。
目前在国内做农业难，坚持做有机农业更是难上加难。多利农庄致力于有机事业，一路迎难而上，经过十五年的发展，也取得了有目共睹的业绩，会员人数不断壮大。这次公司虽然表态要恢复营业，不过公司发展至今所面临的问题仍然是其危机所在。有老会员反映在公司成立之初，配送的蔬菜品质高，而近一段时间以来蔬菜品质不能得到保障，也有会员认为多利农庄被收购后蔬菜品质和服务质量每况愈下。另外多利农庄目前面临投诉最多的问题是蔬菜品种太少，缺货严重，而且联系客服电话也无法接通。这些问题如果短时间内不能得到有效的解决，将直接影响消费者对公司的信任，而十五年来树立的品牌形象也将面临信任危机。
多利农庄虽然在恢复送菜的公告中表示出了要“各方共同努力，一如既往地把更新鲜美味的食材、更有机健康的生活方式送给千家万户，送到大江南北”，不过从目前几次三番发生的变故来看，多利农庄确实面临着一些困境，而我们衷心希望多利农庄能走出目前的困境，把这个品牌越做越好。后续我们还将持续关注事态的发展。
图片来源：网络
2020国际果蔬报道 保留所有权利
转载请与国际果蔬报道联系获得许可并注明源自国际果蔬报道
相关推荐
添加新评论