双11购物节落幕。这个偶然从2009年诞生的节日,每一年都能让人惊喜,每一次都能带来新的迸发力,创造奇迹。没有任何意外,今年的双11再次刷新了纪录,全天交易额达到2135亿,首次突破2000亿,远高于去年水平——事实上,仅15小时49分,就超过去了去年1682亿元的交易量。
生鲜方面,也交出了满意的答卷。天猫超市生鲜在双11开抢后仅用29分钟,成交总额就破亿元;开场1小时,厄瓜多尔白虾就卖出1360万只,同比增长591%;阿根廷红虾152万只,同比增长48%;加拿大北极甜虾283万只;东南亚黑虎虾92万只,同比增长25%;牛排卖出205万片,其中澳大利亚牛排137万片,同比增长123%;巴西牛腩、牛腱卖出93万斤,同比增长146% ;泰国榴莲反季仍热销10万个,同比增长53%;墨西哥牛油果卖出14万个;新西兰佳沛奇异果卖出30万个。双11全天交易额同比去年增长136%,持续保持高速增长。
京东生鲜品类在一小时内售出840吨,其中牛腱子售出15吨、大闸蟹卖出7.8吨、三文鱼卖出1吨,活蟹30分钟销售额破百万,黑虎虾卖出20000只;半日内,厄瓜多尔白虾卖出20万只;最终,当天共计卖出29585吨生鲜。京东大数据显示,双11期间(11月1日-11月11日),国产生鲜销量是去年同期的1.36倍,进口生鲜销量是去年同期的2倍。
今年双11呈现出几大特点。一是消费升级,进口、高品质特点明显。从生鲜结构来看,一方面,进口生鲜比重不断提升;另一方面,高价值产品销售增幅呈上涨趋势,且增幅最大。据悉,此次双11天猫最受欢迎生鲜商品的前两位都是进口牛肉,第三位是进口红虾。南美国家作为生鲜原产地,在此次天猫双11开场增速迅猛,其中秘鲁增长168%,巴西增长143%,乌拉圭增长117%,厄瓜多尔增长103%,阿根廷增长45%。京东生鲜主推的高端进口海鲜产品亮点颇多,其中,泰国海产总销量是去年同期6倍;智利共计售出56吨海鲜水产,是去年同期的5倍,京东生鲜海外直采销售额也高速增长,是去年的5.2倍,总销量是去年同期的8.4倍。这也反映出中高档生鲜产品越来越受到中国消费者的青睐,体现了餐桌升级。
二是无界零售带来全新购物体验。新零售成为热点的今天,线上线下资源整合成为越来越主流的选择。以百果园为例,其公布的双11数据显示,当日订单量超100万。在线上,百果园建立了以自营App+小程序+三方平台为主的时间、空间、场景多维度的全渠道销售体系,不断满足消费者需求,为线下赋能,双11期间共产生26万订单。在线下,百果园依托3600多家门店优势,打通线下用户数据,挖掘消费端市场的需求,助力线上实现数字化运营。此外,阿里有20万家天猫新零售智慧门店参与双11,去年和阿里达成战略合作的大体量零售企业,大润发、饿了么、居然之家、还有盒马鲜生,也都首次参加双11;京东则联手上千品牌、60万门店开启一场无界狂欢;苏宁则发动全国超过1万家全业态门店参与,这无不揭示了新零售逐渐打通线上线下壁垒,实现全面融合互动。
三是物流持续发力。有外媒称,十年双11,“见证了中国商业的活力和消费信心,也见证了人类物流业的奇迹。”今年双11,天猫一家的物流订单量就达10.42亿单,宣告正式进入10亿包裹时代。这种爆发式订单,让企业持续性地突破极限能力,有效地提升了整个产业的供应链效率。另一大亮点是快递通过复兴号运送。今年的“双11”期间,长三角区域计划投放50列预留车厢动车组列车,共涉及上海虹桥、杭州东、南京南、合肥南、宁波、温州南、徐州东7个高铁车站。此外,还首次对北京至上海T109/110次、1461/2次两趟普速旅客列车行李车进行技术改造,在京沪间首次推出铁路冷链快递新服务。其中,有源冷柜冷藏温度可保持在2℃至8℃,冷冻温度可保持在 -25℃至-18℃。今后,高附加值、小批量、多频次的冷链货物也可通过铁路实现冷链快递。
马云总说,“因为相信,所以看见”。这十年,双11以全新的面貌,融入中国商业进化历程,成为用技术进步引领全球商业变革和消费升级的里程碑。对于生鲜业界来说,这既是机会,也是挑战。
让我们期待下一个十年。
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