易果、鲜生活联手升级好邻居会员店 一周日均线上超300单

今年10月底，鲜生活、易果生鲜旗下安鲜达联合绿城物业成立合资公司ChinaCVS，并拟以8400万美元（折合人民币5.58亿元）全资收购专注北京本土市场的连锁便利店好邻居。在经过店面升级后，日前，由易果集团、鲜生活等联手打造的好邻居样板店“好邻居会员店”在北京农科院内正式亮相。

据联商网消息，该全新门店取消了消费者熟悉的红色笑脸Logo，换上绿底白字的新招牌。除了引入生鲜品类、大量“黑科技”元素外，还推进了线上线下一体化运营的方案，让消费者在新零售场景下有了全新的消费体验。据报道，未来还将有100多家好邻居会进行类似的改造，其中50家将成为好邻居会员店。

据悉，新店试运营一周以来，在门店坪效、日订单量、商品结构、管理效率等方面，较以往均有了质的提升，日均线上订单已稳定在300-400单之间，最高单量可以达到一天600单。平均客单价在48元左右，是线下的两倍。这些订单来自于天猫一小时达、淘鲜达、饿了么、美团外卖等线上渠道，其中大部分的订单来自天猫一小时达。

作为增加顾客粘性的措施之一，好邻居会员店的顾客可以自主选择是否缴纳240元年费成为会员，以享受商品价格10%-15%的优惠，目前吸纳的付费会员已有1000多名。

据了解，此次由易果、鲜生活联手升级改造的店型大概有1300个SKU，除了常规的便利店商品，还可以买到200多个品项的水果、菜肉、半成品、冷冻海产肉类等来自本地和全球直采的生鲜商品。通过线上线下一体化运营，新店完全能够满足店址3公里半径内，满足三口之家对的生鲜产品需求。

此外，“生鲜+便利”模式构建了新的消费场景。好邻居多数门店分布于社区，有对生鲜产品需求，因此，生鲜商品的引入将会给用户良好的消费体验，增加了用户黏性。但是便利店自行控制生鲜产品供应链投入巨大，需要的后台和规模极高。依托易果的规模和经验优势，可以在保证生鲜品质的前提下，降低试错成本，快速导入丰富的生鲜产品。

图片来源：界面新闻
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