作为国有上市公司深圳市农产品股份有限公司旗下的海吉星商城已正式上线近半年,为消费者供应餐料调料、干货特产、粮油米面蛋品、休闲副食、水果等高端产品。
海吉星商城在深圳当地颇有影响力,一方面,其线下实体深圳海吉星国际农产品物流园,是深圳市政府规划的唯一一级农产品批发市场,深圳市"十一五”规划重点项目,因而很多零售产品的售价都与批发价格相近;另一方面,网上商城并非采用传统物流配送到家的配送模式,而是开通三百辆流动车、社区便利店,既方便市民提货,也省去很多中间流通和损耗环节,使得不少产品能做到次日送达,消费者能享受到最新鲜的供应。
价格低和送货快为海吉星赢得了市场优势,但和所有向互联网的业态进行转型的经销商与门店一样,海吉星依然面临着市场推广与品牌树立的挑战。批发市场开网店,这是实体经销电商化的主流大趋势,也是产业扁平化的走向。但海吉星的在线业务并不只是单纯B2B向B2C的转型,而是更深层面的革新,微信商城的设立就是明例。
如果说海吉星转向电子商务,通过城市分拨中心,由社区实体店来配送的模式展现了O2O的优势,那么设立微信公共号,在朋友圈推广,就是海吉星进一步加深电商化改革的举措。海吉星用社交网络平台有效地提高了购买率,如在近期与民生银行合作的榴莲购买活动中,几个小时内就卖出了4000多个榴莲;不少消费者表示海吉星的产品品质好,价格有优势,微信支付的方式也便捷,这样的销售模式叫好又叫座。
微商城是基于微信而研发的一款社会化电子商务系统。消费者只要通过微信商城平台,就可以实现商品查询、选购、体验、互动、订购与支付的线上线下一体化服务模式,这已成为很多企业的选择。微营销之所以成为未来的主要营销渠道,其主要原因是其庞大的终端资源,以及低廉的成本投入,和精准高效的广告效果,产品购买转化率非常高。
海吉星采用这一移动电商渠道和平台,是顺应网络支付(电话、电子银行)向以移动支付的市场变革与推进趋势,但移动支付也面临着一定挑战,譬如粉丝数额的上限决定了市场的规模,此外,交易安全依然也存在着一定风险。
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