盒马邻里80天开店400家,试水社区电商初见成效

盒马邻里是阿里旗下的盒马鲜生在今年刚推出的社区电商项目,内部代号“NB(Neighbor Business)项目”。盒马邻里在今年3月开始组建团队,4月28日在上海开出第一家社区电商自提店。截至目前,80天时间里,盒马邻里已经覆盖北京、上海、西安、武汉等10个城市,自提店数量达到400多家。

盒马邻里经营约20000个SKU,虽然同样采用网上下单、次日到店自提模式,但是与社区团购有不同之处。一是供应链,盒马邻里与盒马鲜生共享盒马体系供应链,每日上限商品相对固定,不像社区团购那样有一定随机性;二是门店自营,盒马邻里门店是专门的盒马自提业务网点,不像社区团购平台多个平台共用一家店;三是盒马邻里不设团长,而是给每家店配备2-3名工作人员。

盒马鲜生创始人侯毅强调,盒马邻里不是社区团购,靠烧钱补贴堆砌的商业模式没有问来。侯毅认为,盒马鲜生、盒马X会员和盒马邻里是盒马的“三驾马车”,其中盒马邻里是第三增长曲线,“将是盒马未来十年最重要的战略”。盒马邻里单店在3-6个月时间可以实现盈利,目前更关注客户增长率、复购率和留存率三大指标。目前盒马邻里开始尝试内部店长加盟,不排除将来开放加盟店可能。

图片来源:联商网linkshop
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