窝里快购精耕杭州本土市场

不管您是买0.50元一把的小葱，还是半斤豆腐干，亦或是5斤装的江山徐香猕猴桃，全部免运费给您送货上门。听起来似乎有些不可思议，但是钱江晚报旗下的杭州本土生活购物网站——窝里快购却真正做到了生鲜免运费，并实现了盈利。全场免运费，当天下单次日送达，这气势很容易让人联想到运营初期的京东。对于物流成本昂贵、损耗较多的生鲜产品，窝里快购是如何实现平价生鲜的盈利的呢？近日，笔者有幸采访了窝里快购总经理蒋国斌，向他了解幕后的故事。

为保证生鲜产品的质量，往往需要冷链运输，这样生鲜的包装就要花费不少成本。蒋经理告诉国际果蔬报道，窝里快购精打细算，每单生鲜产品的包装费用不超过0.50元。窝里快购为生鲜产品配置专用的保温箱，保温箱及箱内的冰块则在生鲜送达后由送货员当场回收。此外，公司的生鲜都是“次日达”，实现了完美的预售制度，为公司争取了生鲜预定、采购、加工和包装的时间，避免生鲜产品的浪费。一般客户在当日晚上十点前下单，第二天上午就可以收到货物。这和目前大部分生鲜产品采用的预售模式不谋而合。

2010年成立，窝里快购凭借钱江晚报的物流优势，生鲜配送并不是其最大难题。蒋经理告诉国际果蔬报道，目前生鲜业务占比总营业额的40%左右，年增长率约为100%。或许，窝里快购的成功难以复制，但是其精打细算的做法仍然值得业内借鉴。除了对杭州本地的市场进行精耕细作之外，窝里快购还深度挖掘地方品牌，精挑细选当地有特色的产品，比如江山徐香猕猴桃就是浙江人较为熟悉的知名品牌，对于杭州人来说特别有亲切感，加上其价格平易近人，因此具有较高的重复购买率和销量。